Chargé / Chargée de relation client
Emploi Electricité
Villers-lès-Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Pour renforcer son équipe, l'agence Raccordement recherche un/une chargé(e) de relation clients. Vous voulez relever, avec nous, le défi de la Nouvelle France Electrique et, intégrer une équipe située au coeur des enjeux de la Transition écologique ? Vous êtes animé par la culture client ? Vous souhaitez contribuer au développement du réseau de distribution d'électricité en Région Lorraine ? Alors, vous êtes sans doute notre prochain Talent ! Donnez un nouvel élan à votre parcours en rejoignant notre collectif Raccordement ! Notre Agence Raccordement, située à Villers-lès-Nancy, est en charge de l'accueil des demandes clients multicanal (téléphone, mail, courrier, Internet), de l'analyse technique des dossiers de raccordement (neuf, modification, provisoire), de l'émission de devis, de l'accompagnement des clients jusqu'à la mise en service. Elle intervient auprès de l'ensemble des clients particuliers, consommateurs ou producteurs, qui ont un projet de raccordement électrique en Lorraine. Vos principales missions seront : - Traiter et suivre les demandes de raccordements clients et de branchements provisoires - Accueillir, analyser et prendre en charge les demandes clients -[...]
